Bac pro Métiers de l'accueil

Ce diplôme est fait pour tous ceux qui....

  • Aiment :

    • Accueillir, recevoir (des clients, des usagers..),

    • Conseiller

    • La bureautique (le travail sur ordinateur)

    • Evaluer la satisfaction des clients

    • Etre poli et une posture accueillante

  • Souhaitent :

    • Etre en face à face avec des gens

    • Répondre au téléphone

    • Travailler derrière un bureau

    • Travailler dans des entreprises, des collectivités territoriales, des établissements publics

Conditions d'admission - difficultés d'entrée pour ce diplôme :

Ce bac pro est très demandé et les poursuites d'études peuvent être difficiles car le nombre de postulant est grand...

Matières / compétences pour lesquelles il faut avoir une certaine appétence

  • Outils de communication

  • Logiciels de bureautique

  • Langue étrangère

  • Gestion de ses émotions

  • Compétences relationnelles

  • Compétences commerciales

Poursuites d'études possibles après l'obtention de ce diplôme

  • MC Accueil dans les transports

  • MC Accueil réception

  • BTS Gestion de la PME

  • BTS Management commercial opérationnel

  • BTS Négociation et digitalisation de la relation client

  • BTS Support à l'action managériale

  • BTS Tourisme